Команда «Командора» поделилась опытом автоматизации digital-продаж и планами по цифровизации — новости «Командор»
20 лет командор Крупнейшая торговая сеть Восточной Сибири

НОВОСТИ

Торговая сеть «Командор» – динамично развивающаяся розничная компания, занимающая лидирующее положение и одна из крупнейших торговых сетей на территории Сибири и Дальнего Востока.

Команда «Командора» поделилась опытом автоматизации digital-продаж и планами по цифровизации

Команда «Командора» поделилась опытом автоматизации digital-продаж и планами по цифровизации

В октябре сотрудники компании «Командор» приняли участие в двух профессиональных конференциях. 9 октября директор по маркетингу и электронной торговле Игорь Козулин выступил на секции «Автоматизация и масштабирование в реальном мире» ежегодной конференции «Электронная торговля-2025», которая проходила в Москве. 16 октября руководитель направления «Онлайн-продаж» Наталья Худякова стала экспертом круглого стола «Инхаус против аутсорса в крупном бизнесе» на IT-конференции KD Conf.

В своём выступлении Игорь Козулин представил опыт построения современной микросервисной архитектуры, на которой построена вся инфраструктура онлайн торговли «Командора». Система включает API-интерфейсы для управления каталогом и контентом, обработки заказов, интеграции с маркетплейсами и магазинами, обеспечивая сквозную аналитику и оптимизацию всех бизнес-процессов.

Среди ключевых результатов внедрения новых технологий Игорь Козулин выделил значительное сокращение нагрузки на сотрудников, благодаря автоматизации рутинных операций, рост позиций компании на рынке региона и улучшение показателей эффективности бизнеса.

«Мы внедрили инновационные решения, позволяющие сократить издержки и повысить качество обслуживания клиентов. Микросервисная архитектура, искусственный интеллект и собственная мобильная экосистема позволили нам эффективно управлять потоками заказов и ускорить развитие нашего бизнеса», — подчеркнул Игорь Козулин.

Худякова Наталья Викторовна

На круглом столе «Инхаус против аутсорса в крупном бизнесе» эксперты обсудили, как организована разработка ИТ-продуктов внутри компаний, текущую ситуацию с ИТ-кадрами в Красноярске, стратегии цифровизации и основные барьеры их реализации. Наталья Худякова рассказала о текущих ИТ-задачах в компании «Командор»:

- Масштабирование собственной платформы: глубокая автоматизация работы магазинов, интеллектуальная логистика, внедрение аналитики и персонализации для повышения маржинальности и скорости развития.

- Структура отдела: используется гибридная модель — инхаус команда занимается важными задачами, влияющими на процессы внутри компании, а внешние подрядчики привлекаются для узких специализированных задач и разработок.

Наталья также отметила, что кадровый рынок Красноярска испытывает недостаток квалифицированных специалистов, особенно старших разработчиков. Компания привлекает перспективных juniors и middle-разработчиков, предлагая интересные задачи и возможности карьерного роста.

Основные планы по цифровизации компании «Командор» включают создание единого супер-приложения с гиперперсонализацией предложений, полной автоматизацией цепочки поставок и принятием решений на основе данных.